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　　在上一篇《企业网站优化中提高网站的粘度 增加有效客户》文章中，我们讲到在企业网站中如何提高网站的粘度，增加有效客户，提高用户的回头率。那么，什么样的企业网站适合SEO呢？或者说什么样的企业网站需要SEO？

　　随着电子商务的普及，越来越多的企业注重企业网站形象。最近认识为企业老总，跟他谈了下网络营销，见此人非常感兴趣就相互加了好友。给了他很多建设性的意见，比如，他的企业网站做的非常差，没一点价值，形同虚设。网站里图片太小，而且太久没更新，还是几年以前的款式，根本不能给客户视觉冲击。通常企业营销策略是通过现实商铺配置几名店面销售人员，通过发宣传画册，广告等，让客户对产品有个初步了解。有些企业做的宣传广告的效果非常好，能够很快带来利益。但是，这样的宣传费用高，一年光广告费就要好几万。

　　通过接触，发现他们对电子商务非常感兴趣，但大部分的企业老总就是没有通过电子商务盈利，因为很多企业老总不是技术出身，不懂电脑，他们误以为注册了一个阿里巴巴诚信通，别人就会主动打电话咨询。所以很多企业大半年注册了诚信通，连一单生意也没有做成。另外一小部分则是通过电子商务获得了定单而且尝到了甜头，成功定有方法，细节决定成败！那些做成生意的企业，肯定不会把他们的秘诀告诉别人。要获得定单，必须先从企业网站开始着手，企业网站的真正价值在于，当客户想购买产品时候，想了解我门产品，先通过企业网站做初步筛选，当觉得满意则挑选几家进行沟通，谈判。很少会有外地的客户主动打电话咨询，为什么？因为长途很贵，第二，哪有客户要买东西，还要自己套长途费的。通常，感兴趣的客户会通过QQ、TQ、阿里旺旺等聊天工具进行沟通，取得客户信赖后，才有可能成交。所以，企业网站的网络营销，网站本身一定能吸引到客户，网站结构要清晰！其次，必须配置一名电子商务人才驻守在电脑前，因为大部分的客户是要厂家主动出击寻找。因为天下掉馅饼的事毕竟还是少数。

云南SEO从事网络营销，搜索引擎优化多年经验。总结如下几点：

　　第一， 企业网站需要艺术和电子的结合，但是一定要实用，不要太过花俏，比如首页做一个很漂亮的FLASH，企业老总自我感觉很良好，多好啊！多美啊！客户看到我的企业网站这么漂亮一定会买我产品的！其实不然，百度搜索引擎目前根本就无法识别FALSH的内容关键词，而且你要了解客户他来你网站最重要的目的是什么！就是想了解你公司产品！所以，企业网站最重要的功能就是把你企业产品实物图清楚的让客户看到，让他有购买欲望！
　　第二， 企业网站不一定要中英文双版本，企业老总觉得自己网站多正规，如果老外看到了也有英文版本的！其实，如果你的企业目前没打发做外贸，那么英文版的根本就是鸡肋。如果企业真的要做外贸，那么中文版本和英文版本也应该分开。因为单独的域名网站搜索引擎才更能排在前面，而且外贸的竞争更加激烈，更需要细节。
　　第三， 企业网站需要能实现与客户沟通功能，比如在线沟通功能或者在线留言系统。如果没有这些很可能会流失客户，因为客户的购买动机是冲动的，如果你对消费者的心理有研究的话。
　　第四， 企业网站有行业咨讯功能，能把行业知识告诉消费着，能告诉消费者如何才能选择一个好的产品，并且如何识别和保养。提高企业专业形象。
　　第五， 企业网站要有电子证书，比如企业经营执照，企业的各种认证。
　　第六， 企业网站一定要推广，因为企业网站等于名片，不推广就等于名片放家里。

　　企业网站是用来在网络体现企业的形像、文化、产品、服务的一个站点。有效客户，增加效益最为重要！

　　由于搜索引擎的发展，也让企业网站在其网络营销中占有非常大的重要性。那么怎么样才能让企业网站在搜索引擎上突出自身的优点，击败竞争对手，来留住潜在客户呢？

　　首先我们来看看什么是网站回头率。网站回头率，就是网站在24小时之内，同用户访问的次数，次数越多，证明网站的粘性和用户忠诚度越高，说明网站越有价值。从第2次的访问数据，就开始计算网站回头率，回头率的百分比越高，就说明网站回头率越高。

　　做网站的基础在于，提供网站访问用户所需的内容，增加用户体验，提高网站的回头率，而不是为了欺骗搜索引擎，网站作弊来诈骗流量。那么如果提高网站的回头率呢，今天云南SEO与大家一起分析下。

　　在网络营销当中，网站访问者的回头率高与低，直接决定你的网站的价值！我们不应该指望每位访客都会再回来，但是，我们应当做到让潜在的访客不定期的再回访，同时，回访的访客也是会在不经意间帮你宣传你的网站的。因为，你提供了让他觉得很不错的服务，他将你介绍给他的亲戚或朋友，这是极正常的。如果你能保住访问你网站的访客量的一半以上，我想你每天固定的访问量都将是惊人的！云南SEO认为，作为一个站长至少应当做好以下几点：

1.网站的美观
　　基本上99％的人对美观的产物都不会有反感，无论企业的产品质量是好还是坏，还是正规企业，潜在客户不了解的情况下，网站的美观就是吸引潜在客户的眼球的第二要素，一个舒服美观的网站才能让人想继续观看下去的兴趣，也是企业通过网站展向给潜在客户的第一印像。

2.网站的标题
　　标题是网站在搜索引擎中的一句广告语，别小看这句类于广告语的标题，这是你吸引潜在客户的第一个要素，也同样影响着自身企业的形像、文化，因为在这句话不但是你要告诉人家你是那里的，什么公司，做什么的，有什么服务，而且要在这句话里含有网站的主打关键词，要简洁明确、非常通顺，可以说这个网站首页的标题（30个汉字）就是整个网站的精华，整个企业的形像、文化。
　　注：你认为一个关键词堆积的标题、只写企业名称、或者是关键词+企业名称等这样的标题跟以上所述的标题相比较，你认为潜在客户会先看哪一个的机率大？

3.网站的布局与内容
　　在通过标题吸引着潜在客户优先的点击，以美观的站点给于潜在客户一个好的印像，接下来这一点就是留住潜在客户的第三要素网站的布局与内容了，而这一点就是让潜在客户通过网站进一步的了解企业的文化、产品、服务，而在布局中因SEO的原因，也就是现在主流–用户体验了，在网站上清晰明了的表达企业祥细的文化背景、销售那些产品、产品知识、售后服务、联系方式等展示给潜在客户进行了解。其影响着潜在客户是否咨询客服务的重要因素。

4.网站内容
　　合理经常更新维护网站目标群体感兴趣关注的内容文章，原创为佳，确保内容专业性与实用性。

5.用户体验
　　合理的提高用户体验，主要体现在网站美化、网站实用性、网站功能性、内容四个因素，相互关联互补，形成正确的用户体验，这些因素也是网站成功的主要因素之一。

6.树立品牌
　　塑造网站品牌，是个长期的过程，不是一朝一夕能做到的，需要经常管理维护网站，根据网站行业前景添加最新信息。并可以借助平面、电视等媒体，更好的聚拢各类用户群体，塑造品牌，让网站品牌形成了良好的口碑。

7.网站创新
　　创造出独特网站，别人有的你都有，别人没有的你也有，网站更有牵引力，更具专业性，尽管很难，但如果深思熟虑、虚心请教，总能找到适合您的网站创新之路。

8.网站交互
　　怎样能与网站用户互动，掌握用户最新关注的内容，弥补网站自身的不足之处，这点可以把网站的详细联系方式放在容易找的位置，也可以添加信息反馈、论坛、博客等互动项目环节。

　　“水能载舟，也能覆舟”，做网站要经常换位思考，坐在用户角度去思考在网站想找到什么，需要什么，如果你的网站流量仅仅来源外链、搜索等，网站流量每天都在一成不变，长期保持在一个水平，那么就应该考虑怎样提高用户体验，增加网站回头率，增加网站信任度了。

　　优化来说，只是更好的引导搜索引擎收录，让搜索引擎尽可能多的爬取站点内的内容。只要能够方便浏览和收录，不论是静态页面还是动态页面，搜索引擎都会一视同仁的去收录。只有用户回头率高的网站，其流量和ip才会稳定，收入也才能稳定。站长应当时不时的关注网站用户的回头率，不要等到流量大跌的时候才去关注它。祝福每位站长都能越来越好！

　　博客营销可以在几个方面发挥作用：博客品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这几种作用也就是云南SEO认为的博客营销的八大职能，博客营销策略的制订和各种博客营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。　　

　　1、博客可以直接带来潜在用户。博客内容发布在博客托管网站上，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直接的价值表现。

　　2、博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面。网站推广是企业网络营销工作的基本内容，大量的企业网站建成之后都缺乏有效的推广措施，因而网站访问量过低，降低了网站的实际价值。通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息(如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等)达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。

　　3、博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位置和摘要信息更容易引起用户的注意，从而达到利用搜索引擎推广网站的目的。

　　4、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量。获得其他相关网站的链接是一种常用的网站推广方式，但是当一个企业网站知名度不高且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，通过在自己的博客文章为本公司的网站做链接则是顺理成章的事情。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势，以为一些主要搜索引擎如等把一个网站被其他网站链接的数量和质量也作为计算其排名的因素之一。

　　5、可以实现更低的成本对读者行为进行研究。当博客内容比较受欢迎时，博客网站也成为与用户交流的场所，有什么问题可以在博客文章中提出，读者可以发表评论，从而可以了解读者对博客文章内容的看法，作者也可以回复读者的评论。当然，也可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性，其结果是提高了在线调查的效果，也就意味着降低了调查研究费用。

　　6、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。作为个人博客，如果想成为某一领域的专家，最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你坚持不懈的博客下去，你所营造的信息资源将为你带来可观的访问量，在这些信息资源中，也包括你收集的各种有价值的文章、网站链接、实用工具等，这些资源为自己持续不断地写作更多的文章提高很好的帮助，这样形成良性循环，这种资源的积累实际上并不需要多少投入，但其回报却是可观的。对企业博客也是同样的道理，只要坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。

　　7、博客减小了被竞争者超越的潜在损失。2004年，博客(BLOG)在全球范围内已经成为热门词汇之一，不仅参与博客写作的用户数量快速增长，浏览博客网站内容的互联网用户数量也在急剧增加。在博客方面所花费的时间成本，实际上已经从其他方面节省的费用所补偿，比如为博客网站所写作的内容，同样可以用于企业网站内容的更新，或者发布在其他具有营销价值的媒体上。反之，如果因为没有博客而被竞争者超越，那种损失将是不可估量的。

　　8、博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，不仅受到较大局限，而且费用相对较高。当营销人员拥有自己的博客园地之后，你可以随时发布所有你希望发布的信息!只要这些信息没有违反国家法律，并且信息对用户是有价值的。博客的出现，对市场人员营销观念和营销方式带来了重大转变，博客每个企业、每个人自由发布信息的权力，如何有效地利用这一权力为企业营销战略服务，则取决于市场人员的知识背景和对博客营销的应用能力等因素。

　　博客营销的意义就在于充分发挥博客的各种职能，让网上经营的整体效益最大化．博客营销的职能是通过各种博客营销方法来实现的，博客营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种博客营销方法的共同作用，而同一种博客营销方法也可能适用于多个博客营销职能。

　　以上只是云南SEO根据自己的实践得出的博客营销的一点心得，希望爱好博客的博友能和笔者共同探讨，让博客这个营销工具在互联网营销中发挥更大的作用。

    有人把网络营销简单的看作SEO或者信息的群发，其实这是一种常见的网络营销误区，也是一种理解上的错误。尤其是一些网络公司所说的网络营销，甚至他们所谓的网络营销计划，在我看来那有点类似小孩过家家的肤浅。谈网络营销就不得不面对很多问题，而对于真正网络营销来说，其前提又不得不去了解“营销学”。何为营销？没有营销又哪来的网络营销？这个不仅仅是个概念的问题，也是一个做营销的人不得不首要面对的问题。一个对“营销学”一无所知的人是做不好网络营销的，无论他的网络水平有多么的高。营销这个概念在网络营销中的地位就好比一个数字1一样的重要，无论网络画多少个0上去，没有数字1那还是没有产生任何意义。

1.做网络营销的人，就必须了解产品

    这个问题是我们日常进行网络销售的时候首先要面对的问题，我们是针对什么样的市场，什么样的人群，什么样的人会最终成为我们的顾客，这些都是我们要首要考虑进去的因素。如果我们对产品最基本的了解都没有，那我们又怎么去安排我们的营销计划？显然这样计划下的产物无非就是一个营销试验，或许有价值或许没有任何意义。现实是80%的企业在做营销的时候都没有去认真考虑这个问题！
那么做网络营销的网络公司或者其他人呢？同样也存在这样的问题，因为对产品销售定向的缺失造成80%的企业客户的网络投资并没有产生任何意义。那么更为不幸的事情是在这80%中的企业客户选择了在这80%中的网络公司来做了网络营销，那么这样企业用于网络营销的资金是毫无意义的，错误的方向、错误的执行者，无论投多少都是无用的。

2.网站建设的起始错误。

    很多做网络营销的客户都没有注意到这个问题。很多企业客户对于网络营销的概念只停留在做一个网站的基础上，这样就产生了大量自己看着好看，花哨却又花费高昂的网站，却没有带来任何有效点击量的网站。这样的网站存在，对于企业除了心理上的慰藉，其实是没有任何意义的。一个只有自己在看的网站，无论做的在怎么好看，对于营销来说都是一个废品！然而网络公司多数情况下却以有好看的动画，漂亮的图片为卖点。

3.网络营销营销手段选择的错误。

    现在大家进行网络营销手段无非有以下几种方式。1、建设个网站（这是网络营销必须的）。2、买个群发软件进行消息群发。3、做百度竞价排名。4、做Google 竞价排名。5、找个号称能优化到什么地步的网络公司做关键词优化。6、在行业网站做个会员什么的。7、在门户网站做个广告什么的。

     这么多的营销方案，到底该怎么选择？怎么实施？现在的网络公司一般都是给这样一条解决方案。建设个漂亮的网站，在用我们代理的百度竞价（汗），你就在办公室等着接电话就行了。随后各式各样的电话便来了，客户呢？也是存在的。却发现百度竞价的费用在成天价般直线上升，然而一个月下来费用花了很多，但有购买意向的客户却没有几个。这样的营销方式对中小企业是致命的，天价的营销费用不是一个小企业能够承受的起的。我曾做过详细的跟踪测算，我用一个月的时间里花费了一万五千块钱左右做百度竞价，结果90%的点击都是无效的，其中也就是少于10%的客户来给众多竞价者来带来效益（这个问题我会在竞价专题中说明）。

    这时，网络公司又来了说这个是你把流量都浪费了，你装个TQ洽谈通吧！（或者53客服），那你就可以锁定来访者的流量了。往往客户也都照着这样做了，效果呢？可想而知，而企业又不得不去找个人去电脑旁等待洽谈通上的访客！（这时忽略了一个成本问题就是电脑操作员的工资）。走到这个时候，网络公司就开始笑了，因为他们的营销确实成功了。然而企业却从一开始就走进了歧途，把网络营销做成了鸡肋。

4、网络营销费用的核算和销售的衔接错误。

    在网络营销的起始阶段，网络营销费用是要核算清楚的。这不是一个盲目的投资方式，和广告学中的广告投放一样，只有做到有的放矢，强度适中才会又最好的收获。 选择网络营销的时候，由于网络公司只是在把东西卖给你，根本没有考虑到客户是不是真的需要，需要花费多少钱，会有什么样的效果。其实，作为企业本身来说这个是个营销与反营销的过程，而没有真正的和企业站到同一条战线上，这样的网络营销还会有用么？

搜索引擎营销中的五个步骤
　　根据搜索引擎营销的基本原理，搜索引擎营销之所以能够实现，需要有五个基本步骤和五项基本任务。
　　完整的搜索引擎营销过程包括下列五个步骤，这也是搜索引擎营销得以最终实现所需要完成的基本任务：

　　(1)构造适合于搜索引擎检索的信息源

　　信息源被搜索引擎收录是搜索引擎营销的基础，这也是网站建设之所以成为网络营销基础的原因，企业网站中的各种信息是搜索引擎检索的基础。由于用户通过检索之后还要来到信息源获取更多的信息，因此这个信息源的构建不能只是站在搜索引擎友好的角度，应该包含用户友好，这就是我们在建立网络营销导向的企业网站中所强调的，网站优化不仅仅是搜索引擎优化，而是包含三个方面：即对用户、对搜索引擎、对网站管理维护的优化。

　　(2)创造网站/网页被搜索引擎收录的机会

　　网站建设完成并发布到互联网上并不意味着自然可以达到搜索引擎营销的目的，无论网站设计多么精美，如果不能被搜索引擎收录，用户便无法通过搜索引擎发现这些网站中的信息，当然就不能实现网络营销信息传递的目的。因此，让尽可能多的网页被搜索引擎收录是网络营销的基本任务之一，也是搜索引擎营销的基本步骤。

　　(3)让网站信息出现在搜索结果中靠前位置

　　网站/网页被搜索引擎收录仅仅被搜索引擎收录还不够，还需要让企业信息出现在搜索结果中靠前的位置，这就是搜索引擎优化所期望的结果，因为搜索引擎收录的信息通常都很多，当用户输入某个关键词进行检索时会反馈大量的结果，如果企业信息出现的位置靠后，被用户发现的机会就大为降低，搜索引擎营销的效果也就无法保证。

　　(4)以搜索结果中有限的信息获得用户关注

　　通过对搜索引擎检索结果的观察可以发现，并非所有的检索结果都含有丰富的信息，用户通常并不能点击浏览检索结果中的所有信息，需要对搜索结果进行判断，从中筛选一些相关性最强，最能引起用户关注的信息进行点击，进入相应网页之后获得更为完整的信息。做到这一点，需要针对每个搜索引擎收集信息的方式进行针对性的研究。

　　(5)为用户获取信息提供方便

　　用户通过点击搜索结果而进入网站/网页，是搜索引擎营销产生效果的基本表现形式，用户的进一步行为决定了搜索引擎营销是否可以最终获得收益。在网站上，用户可能为了了解某个产品的详细介绍，或者成为注册用户。在此阶段，搜索引擎营销将与网站信息发布、顾客服务、网站流量统计分析、在线销售等其他网络营销工作密切相关，在为用户获取信息提供方便的同时，与用户建立密切的关系，使其成为潜在顾客，或者直接购买产品。

　　此外,顺便一提的有,搜索引擎营销(或者说搜索引擎营销的基本流程)过程中的五个基本要素:

　　根据搜索引擎营销的基本原理，搜索引擎营销之所以能够实现，需要有五个基本要素：信息源(网页)、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果的点击。对这些要素以及搜索引擎营销信息传递过程的研究和有效实现就构成了搜索引擎营销的基本任务和内容。聆科网络在此就略去对搜索引擎营销五个基本要素的详细解释了。

这天有个客户问我，什么是SEO优化，什么是网络营销。在建我的博客(www.hiw3c.com)分类的时候，我在栏目上建了网络营销和搜索引擎两个栏目，所以今天我们就来谈谈搜索引擎优化和网络营销的关系。

首先我们来看看SEO优化和网络营销的定义：

1．SEO优化的定义
　　搜索引擎优化（search engine optimization,简称seo）：指遵循搜索引擎的搜索原理，对网站结构、网页文字语言和站点间互动外交略等进行合理规划部署，以改善网站在搜索引擎的搜索表现，进而增加客户发现并访问网站的可能性的这样一个过程. 搜索引擎优化也是一种科学的发展观和方法论，它随着搜索引擎的发展而发展, 同时也促进了搜索引擎的发展。

2．网络营销策划的定义
　　要想弄清楚网络营销策划的定义，需要弄明白什么是营销策划？
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为。营销策划的目的为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。以互联网为工具和媒介，结合互联网本身特性开展的营销策划活动，我们统称为网络营销策划，也就是这里我们说的网络营销。

看了SEO优化和网络营销的定义，大家应该明白了他们直接的区别和联系了吧。

不错，SEO优化是网络营销的技术基础之一，针对具体网站的网络营销策划，SEO是网络营销的技术基础，是网络营销策划的不可或缺的一部分，在网络营销策划中占有举足轻重的地位。但是，正如传统营销中的经典4P理论：product(产品)， price(价格)，place(渠道)，promotion(促销)，一个真正成功的营销应该完全做好上述四个环节，缺一不可。SEO只能部分解决营销中的渠道来源。尽管由于网络的特殊性，seo有着无比重要的地位，但是我们应该清醒认识到，网络营销是一个系统策划的工程。现实操作中，尤其需要注意：网络营销中，产品质量和服务本身（一般指网站内容）才是核心。经常被大家强调的“内容为王”，想表述的就是这一观点。我们千万不要犯”强调SEO而忘记了内容建设重要性”的低级错误。除了搜索引擎营销以外，还有联盟营销策略，口碑营销策略，软文营销策略，导航网站登陆，软件推广策略等。

SEO优化作为一个热门的技术，已经被很多的网络公司所重视，由其带来的网络营销优势是不言而喻的。如果你的网站都不能被客户看到的话，那又从何说起SEM（搜索引擎营销）呢？网站SEO优化是获得一个很好的自然排名，但有些服务商依仗客户对此技术不了解的情况下，说优化能保证到第一页或者多少位，其实这些都是欺瞒的手段，不负责任的做法，搜索引擎优化只能说是提高网站质量和效果的方法，谁也不能做很绝对的保证，因为搜索引擎有自己的独特的算法和依附手段，绝对的保证只是一个美丽的谎言。

从概念上看，网路营销是结合互联网进行的营销活动，而SEO优化是通过改善网站质量（调整网站结构、优化网站内容和站点间的链接等），来获取搜索引擎的好的排名，最终目的是带来流量，让企业网站能被客户看到，从而转化成商机，这便也是网络营销的目的，也就是SEO优化与网络营销的关系！

所以，SEO和网络营销的关系是战术与战略的关系。战术总是会根据战略的变化而改变的。只有正确认识网络营销和网站优化的关系，才能够更好的帮企业向电子商务迈进。